№７７【質問】
部下（女性社員）から相談されれば、しっかりと上司として解決していたつもりでしたが、部下評価で「〇〇部長は話を聞いてくれない」と書かれてしまいました。
忙しい中、彼女たちの悩みに真摯に向き合ったのに・・・
【アドバイス】
男性の相手の悩み解決で、男女特性がよくわかる ”あるあるシーン” です。
男性は、相手からなにか言われると、
「相手は悩んでいて、解決策を求めてきている」
と、捉え、解決策を考え、また、自身の解決能力を示そうとします。
女性は、ほとんどの場合は深刻に考えておらず、
「話しを聴いて、共感してほしい」のです。
なので、「大変だったね」「わかるよ」「がんばったね」
の感情に寄り添った言葉が必要です。
「こうすればよい」という解決策は、逆に、女性にとっては、「自分の考えを押し付けて、話しを聴いてくれない」に、なってしまいます。
必要なことは、こういったジェンダー（男女の特性）を理解した、女性管理職育成や女性活躍推進のための”仕組み作り”が必要ということです。 お手伝い（コンサル）しますので、お声掛けください。
